东风悦达起亚K3车身严重生锈希望尽快处理

投诉编号:【350872】 投诉时间:2019-02-27 13:34 投诉品牌:起亚 投诉车系:起亚K3 投诉车型:2013款 1.6L 自动 GLS

投诉内容:

14年买的车子,开了两三年就发现有六七处生锈的地方,厂家以出保为由要我自己自费处理。在买了两年多就有发现生锈,只是当时没这么严重,车子的防锈太差了,四条车门都有生锈,希望厂家免费给我更换新的车门,杜绝安全隐患。车门锈穿了,是严影响车子安全性的,非常可怕,电瓶旁边还有个地方也锈的厉害。机盖也是有生锈。希望给我换新的。厂家不要在以出保为由在推脱责任了,在不给处理我就打电话到315去投诉,在汽车之家上面发贴曝光车的质量问题。一定会把你起亚全车生锈的问题曝光到底。

投诉回复:

东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!经核实,故障部件已超保,无法索赔。如有疑问可拨打厂家客服热线400-799-0000.

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