投诉编号:【350635】 投诉时间:2019-02-26 17:01 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2017款 230TSI 自动 舒适型
索赔机油压力传感器后日常检查发动机舱是否有漏油时发现方向机防尘套损坏。去4S店检查给的回复是可能人为托底造成的损坏,而且防尘套末端有损坏,卡箍不见了,所以达不到索赔标准拒绝索赔,只能是自费拆下元宝梁对方向机进行检测,如果不是人为造成的才会给索赔。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。