东风标致308变速箱漏油要求免费维修

投诉编号:【350620】 投诉时间:2019-02-26 15:52 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致308 投诉车型:2014款 乐享版 经典 1.6L 手动 风尚型

投诉内容:

本人于2015.3.26在苏州东风标致4S店购买标致3081.6L手动风尚型一辆(整车质保3年十万公里),车子于2017.12月去4S店保养检查时发现车子底部变速箱处漏油(质保期内发生车子质量问题),当时、4S店一次检查家结果为变速箱油封老化并于2018.1进行了维修(维修后不到一个月这家4S店就已经退网,取消与标致厂家合作关系),但是三个月之后再次去保养检查时,再次检查发生相同位置相同的变速箱漏油问题,且问题一直延续到现在都未能解决,我再次要求4S店与标致厂家进行二次维修检测时,他们以车子已经过了质保期为理由拒绝,并告知必须由车主本人自费才可以.由于是质保期内发生的车子质量问题,4S店与厂家没有完全处理好导致问题再次发生,顾请相关机构协助帮忙处理这事,要求厂家免费检测维修。

投诉回复:

东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线:400-887-7108

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