东风日产轩逸车灯进水4S店拒绝质保

投诉编号:【350570】 投诉时间:2019-02-26 13:25 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2016款 1.6XL CVT 豪华版

投诉内容:

1驾驶室后视镜转向灯进水,好多水珠(如图).2二个尾灯不同程度进水,里面有雾气和水珠(如图)车子17年10月底买的,开了26000KM。4S店以未在店内保养为由拒绝质保。

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,因看不到您实车,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。

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