投诉编号:【350417】 投诉时间:2019-02-25 22:23 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS35 投诉车型:2017款 1.6L 自动 豪华型
19年2月23日开车到4S店对车辆进行检查,我也同时告知车辆刚改气不久,车辆发动机抖动过大,排气有杂音,在4S店安排人员检查以后告知一切正常。我马上反问,我虽修不来车,但开车的人一听排气筒的杂音和发动机的抖动也知道哪里一定有什么不对?我对这家4$店的技术和诚信失望了,马上气的开车直接走了,后来到朋友金牛区一家大型气修厂检查(这家气修厂专给警车和政府车辆专修),这的师傅一听声音马上说发动机气门没对,在后来用专业设备一检查发动机三缸才三个压,四缸差点6个压,一和二缸也就6点几个压。并建议马上在找4$店,先不说质量问题而且在保修期,他们就不修理了。我立即联系4$店售后服务部,对方才说因为我私自改了气,那么4$店不负责,我就说我这是正规改气,车管所有备安,改气所有证件齐全,不懂不要乱说。那么我又说我身边有几个朋友也CS35也改气,为什么他们都没有,只有我这辆新车出现发动机缸压不够,那么作为消费者在购车时4$店无任何告知,现在出现问题反怪消费者自己,我也是没法了,只有投诉,希望你们质检能为我们消费者主持公道。
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