投诉编号:【350268】 投诉时间:2019-02-25 12:48 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H6 投诉车型:2013款 1.5T 手动 两驱 精英型 升级版

1,厂家反馈的前期已检查,4s店真是瞪眼说瞎话,我车停在店外车位了,我都不在眼前,说走过去在外表看了看,这就叫检查了?2,是又邀我到店检查了,我相信如不反馈到网上我等到花都谢了也不会再找我的。3,路试的时候已经都试出问题了,我的车的问题是在速度不快(20左右)的时候轻踩刹车到底没有制动,车停不住,售后主管告诉我这是正常的,就是应该没有制动,这叫延长刹车距离,而路试的时候是速度达到60多,狠踩刹车,车立刻就停下来了,这2种情况下,ABS都启动工作了,在路面情况都是无冰无雪的水泥路面,速度快的时候都能缩短停车距离立马停下,而在我小区里速度就20左右,反到没有制动还延长了刹车距离,这能说是正常的吗?售后主管反而倒打一耙,说我什么是不是注意力不集中造成的,我老婆孩子都在车上,我注意力不集中?也就这种垃圾4店招的垃圾售后主管能说出这种话,我都纳闷这种人也能当售后主管,这种人当了售后主管,顾客都得走了。垃圾车,除了发动机没换过,该换的不该换的都换了,刹车总泵离合总成都换过的车还敢说自己没毛病?我现在诉求就是把我因刹车失灵撞坏的前保险杠护板给我换了。赠送一次保养作为补偿。
长城汽车厂家回复:客户车辆检查正常。
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