投诉编号:【350185】 投诉时间:2019-02-25 09:11 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰E级 投诉车型:2012款 260 L CG 优雅型
2013款奔驰E260L,目前行驶10万公里,2019年2月12日冷车发动机启动困难延迟伴有哒哒声,但是发动机没亮黄灯,到2月13日亮黄灯后来我去修理店检查,他说是凸轮轴调节器故障更换进气轮排气轮等,说奔驰1.8T发动机多有这种问题,是设计缺陷,2月14日我去深圳奔驰4S店维修厂说的也是这个问题,预估维修费要3万多。我在网上也看到了好多奔驰车友都出现了这个问题,他们说是通病,大部分维权成功的,那么奔驰作为国际的一线品牌为什么质量如此之差?更可气的是原厂告知已经过了三年的保修期,需要自己支付更换的费用。现在我的问题是,一个发动机核心部件,无法跟外界有任何接触,平时我都保养的非常好定时定点保养用的都是好的机油,行驶了10万公里自己就坏了,这个明显的产品质量问题厂家没有说法,超过保修期就要用户自己出钱更换,那么是否车辆卖出去三年之后就和原厂一点责任没有了?汽车是大家出行的必备,命攸关,这样的品牌,这样的态度,如何能够让消费者接受?我认为此问题确定无疑属于奔驰产品质量问题,且属于重大安全隐患,这个系列的车辆本身奔驰就有召回的动作,我要求奔驰原厂为我免费更换足以保证质量的配件,也希望得到质量网的帮助,若问题持续得不到解决我会发动媒体对此事件进行曝光,让这个伪大牌的嘴脸被大众所知晓,如果仍然无法解决,我会采取法律措施维护自己的合法权益。
车质网已将您的投诉转给生产企业以及政府有关主管部门,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!
北京奔驰E级普利司通轮胎多次爆胎2019-02-24车型:2019款 E 200 L
北京奔驰E级油浮损坏 无钥匙进入系统不灵敏2019-02-24车型:2018款 E 300 L 运动时尚型 改款
北京奔驰E级电瓶漏电启停功能和车窗升降失效2019-02-23车型:2018款 E 300 L 运动豪华型 改款
北京奔驰E级固特异轮胎鼓包 刹车异响2019-02-22车型:2018款 E 300 L 豪华型 改款
北京奔驰E级减震器漏油厂家不给更换2019-02-22车型:2018款 E 300 L 时尚型
北京奔驰E级前风挡玻璃胶条老化严重2019-02-21车型:2011款 1.8T 自动 200 L CGI优雅型