投诉编号:【349839】 投诉时间:2019-02-23 21:34 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2016款 15N 自动 进取型
内容:行驶17000公里左右开始出现发动机抖动、车身共振现象,特别是冷车状态,车内震动声明显,感觉就如直升机,让人听得不舒服。保养全部在4s店里保养,自己也上论坛搜索过,在论坛发现,有好多个新英朗车主都出现这个问题,原因是右侧发动机支座总成问题,属于通病,更换机抓后恢复正常,现在要求换右侧发动机支座总成。
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中