长安马自达昂克赛拉低速1挡升2挡严重顿挫

投诉编号：【349409】 投诉时间：2019-02-22 12:36 投诉品牌：长安马自达 投诉车系：马自达3 昂克赛拉 投诉车型：2017款 1.5L 自动舒适型三厢国V

投诉内容：

低速缓慢加油时有时出现严重顿挫，深踩油门才感觉正常，主要是1挡升2挡，有时这种情况自己会消失。绝对不是冷车顿挫或者踩油门那种顿挫。4s店师傅经过试车也承认有这种情况，解释说如果一直出现这种顿挫就可以索赔变速箱，但是偶尔出现偶尔消失这种情况很少见，厂家不会索赔的。汽车出问题属于正常现象，可以理解。2018年10月份买的车，毕竟没多久，希望有关部门解决一下。谢谢！