北京现代菲斯塔经销商把试驾车当新车卖

投诉编号:【349227】 投诉时间:2019-02-21 18:37 投诉品牌:北京现代 投诉车系:菲斯塔 投诉车型:2019款 280TGDi 智速版 国V

投诉内容:

当时购置新车的时候,发现车子没有车椅子出厂的保护塑料薄膜。1、当时有问当时对接的销售,销售说这个只有贷款买车的才有膜。2、回家后过几天发现不对劲,跟总部确认出厂是有保护塑料薄膜的。3、跟销售沟通说不可能销售试驾车或者展车,说这些车还贵一些(有微信聊天记录)。4、后面销售主动打电话说是验车前就把膜撕掉了,车都没验过怎么销售会把膜撕掉,目前很多疑点是试驾车或者展车给我的。销售一直狡辩各种理由目前车子抖动明显,车子放开刹车时会异响。

投诉回复:

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