投诉编号:【349217】 投诉时间:2019-02-21 18:06 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致508 投诉车型:2015款 1.6THP 自动 致臻版
今年正月初七(2.11日)发动机故障灯亮,service灯亮,准备上班没办法就没开车,中午准备把车开4S店检查,故障又自己消失了,去4S店检测结果为“燃烧缺失”,工程师建议清洗节气门。由于4S店也是上班第1天,特别忙,建议晚些时间再过去做保养。于是把故障码清除,开车上路,一切正常。正月十六(2月20日)早上启动车子正常,缓慢行驶了几百米后突然感觉加油车子无力,同时发动机故障灯和service灯又亮起,同时伴随发动机抖动,因为急着上班,便缓慢开到单位,今天(2.21日)故障又自己消失了。诉求:请厂家指定维修人员尽快帮助处理故障,非常影响生活和开车心情。
东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线:400-887-7108
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