投诉编号:【349132】 投诉时间:2019-02-21 14:27 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:逸动 投诉车型:2018款 1.6L GDI 自动 时尚型
购买了4个多月的新车在正常行驶时,突然车身抖动严重,紧接着发动机故障灯亮,侧滑灯亮,刹车踩不动,变速箱换挡咔咔咔异响很严重,车子抖动非常严重,无法正常行驶。进站检测之后显示发动机多缸失火。处理好之后车子开走,从1月9号第一次进站,到2月21号期间9次进站去修理,陆续更换了火花塞、点火线圈、发动机电脑板、机舱线束,现在问题依然没有解决。技术服务人员包括厂家工程师也找不出具体原因,有几次在路上行驶差点发生严重交通事故。
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677。