北京现代途胜召回后发动机声音大机油增多

2018年12月21日发动机故障灯亮，去的顺义4S店检测，给出结果是线束松动；后来发现机油位升到最高值上5CM左右，经协商临时把机油换了，4S店给出回答：车厂暂时没有给出维修方案，不好解决，无果。换机油后1月份发现机油位又达到最高值以上，再去4S店，他们把车内机油抽出了一部份，给出的解释也是车厂没有解决方案，店内无法解决。临近春节再一次去购买车的4S店（之所以之前没有去购车4S店，因为太远），检查了一下，说，没有发现原因。故障没有彻底解决，打厂家客服，总是说好回电话，但是总是没有得到回应。