比亚迪宋经销商服务态度差希望尽快处理

投诉编号:【348711】 投诉时间:2019-02-20 10:53 投诉品牌:比亚迪 投诉车系: 投诉车型:2016款 1.5TID 自动精英型 盖世版

投诉内容:

2019年2月7号车主车辆在宜宾打不着火,顾客走路到该店买了两粒电池,叫服务店用接送车送一下,并且出示了退伍军人证,服务人员告诉顾客,车不在店。让顾客自己想办法。过了几分钟,顾客看见服务车拉着其他人员分明从店里行驶出去。不想送可以不送,何必要说车不在么?

投诉回复:

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!

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