北京现代途胜机油增多发动机无法启动

投诉编号:【348524】 投诉时间:2019-02-19 16:02 投诉品牌:北京现代 投诉车系:途胜 投诉车型:2018款 1.6T 双离合 两驱 15周年特别版

投诉内容:

新车不到一年做完保养不到十天就发生打不着火的情况在18年11月。求助4s店派人检查车辆发现机油增多。处理换机油,又不到十天又是同样的情况。到今天十多天就发生一样的情况。机油增多发动机抖动,油耗大增。现在4s店开始推诿不管。强烈要求彻底改变这种情况。买这途胜算是头疼到极点!

投诉回复:

北京现代厂家回复:建议客户前往就近北京现代授权特约店检查车辆,特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。

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