东风标致408正时皮带掉毛导致发动机故障

投诉编号:【348383】 投诉时间:2019-02-19 09:04 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致408 投诉车型:2015款 1.2T 自动 豪华版

投诉内容:

2015年12月买的车,2019年2月就出现发动机故障,无法行使。4S电检测说是正时皮带脱毛导致机油无法进入发动机,需要自费更换正时皮带3件套,清洗发动机,要1800元,而且要等很久才可以发货,春节期间无车用,十分不方便。这个本来就是设计缺陷导致的问题,为什么要客户买单,强烈要求厂家免费更换正时皮带三件套并清洗发动机。

投诉回复:

东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线:400-887-7108

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