投诉编号:【348182】 投诉时间:2019-02-18 13:24 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:威驰 投诉车型:2017款 1.5L CVT 创行版
17年购买的威驰,在5000公里后发动机出现了严重异响,多次反馈后最后厂家承认涨紧轮缺陷,并去4S店索赔了041涨紧轮和2014皮带,现在跑了6000多公里后发现涨紧轮磨损不均匀,低速时发动机抖动厉害,产生共振。多处异响!目前得知又有新的涨紧轮型号042进行优化,强烈要求厂家负责到底!更换最新零部件,保证行车安全!
一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,为您所反馈的问题说明了情况。感谢您的支持与谅解。