广汽传祺GS8电瓶亏电导致发动机启动异常

投诉编号:【348141】 投诉时间:2019-02-18 11:59 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺GS8 投诉车型:2017款 320T 两驱 豪华智联版(七座)

投诉内容:

我是传祺GS8的车主,GS8是于2017年5月底购买的。在这一年多的用车中,该车出现10多次电量不足不能打火的情况,经常叫救援,弄得我不愿其烦,这次是由于四个胎压传感器故障,于昨日到当地4s店进行处理,让修理人员检查电瓶,却告知电瓶基本不能再用,而且告知我电瓶质保期已过,建议更换电瓶。上网一查,传祺GS8电瓶故障频出,我不是个例。但,作为消费者,我车才使用一年多的情况下,电瓶就基本报废,让我怎么能接受。我这辆车已经是我的第三辆车啦。第一辆用了4年没有更换过电瓶,第二辆奇瑞用啦12年只换过1次电瓶。作为一个国产汽车品牌忠实的拥护者来说,叫我情何以堪?而且,新车才使用1周,左前轮起泡,联系过4S店,告知轮胎不包,我也认了,但这次,被告知电瓶需要自己掏钱购买,我在网上查啦,这批GS8普遍出现电瓶质量问题,不能光单纯按照质保期处理。请贵公司妥善处理此事,我将保持我一个消费者应有的权利,请及时给予答复。

投诉回复:

广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!

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