投诉编号:【348118】 投诉时间:2019-02-18 11:19 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致408 投诉车型:2014款 1.8L 自动 豪华版
日前东风标致汽车公司发布召回公告:召回2014年至2015年新款408汽车的随车原装固特异轮胎,召回轮胎的批次为:TC6AKR1R0814到TC6AKR1R4215,涉及车辆超过十万辆。召回原因东风标致官方原文为:“该范围内的部分轮胎由于帘布帘线极限强度不足,可能导致轮胎帘线断裂甚至胎侧鼓包。继续行驶,极端情况下轮胎有泄气等风险,存在安全隐患。神龙汽车有限公司将对召回范围内车辆的上述批次的原装轮胎免费更换为改进后的轮胎,以消除安全隐患”。本人为标致408车主,原装随车轮胎在上述轮胎召回批次范围内(已通过车架号同东风标致厂家电话确认)。然而东风标致时隔多年才召回轮胎,我有2个轮胎因为鼓包当时自费在外面换过了(有轮胎购买记录)。然而东风标致的客服电话声称:此次召回,即使在召回批次范围内的车辆,也必须有原装随车轮胎才予以召回,否则不给召回。这明显不公平,既然是问题轮胎,召回就应该彻底。试问一句,有多少车主会将换下来的轮胎保留好几年,既然能通过车架号确认我出厂批次的轮胎有问题,为何不能直接换?这样的召回是否合理有诚意。我的诉求:本车4个轮胎,有2个轮胎是前几天刚换的,原胎在,另外2个轮胎在16年的时候已经换了其他品牌,原胎已丢弃。本次要求召回4个新轮胎!
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