长安福特福克斯变速箱换挡拨叉损坏

投诉编号:【347871】 投诉时间:2019-02-17 13:22 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2012款 1.6 自动 风尚型 三厢

投诉内容:

车辆与2019年2月发生故障,故障内容为油门踩下,速度到40码就上不去了,后到杭州福特乔司4S店检查发现离合器模块问题,由于模块属于福特长期延保,已做更换;但回家后发现问题并未解决,后到4S店检查说是拨叉又损坏了,但拨叉需客户自费处理,费用较高,咨询多家自动变速箱维修厂,都指明新福克斯的设计通病,变速箱进水造成,希望福特公司能给个说法,这类通病该如何解决。

投诉回复:

长安福特厂家回复:已安排工作人员跟进。

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