投诉编号：【347662】 投诉时间：2019-02-16 16:28 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：昕锐 投诉车型：2016款 1.4L 手动 前行版
斯柯达昕锐行驶过程中天窗破碎，希望解决。
上汽斯柯达厂家回复：关于贵网转客户反馈行驶过程中天窗破碎的问题，我公司即刻进行了核实处理，现将情况说明如下：经了解，需要用户自费或保险更换玻璃。我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理，做好客户沟通解释工作。
2019-01-30车型：2018款 1.6L 手动 舒适版
2019-01-17车型：2015款 1.6L 自动 智选型
2019-01-12车型：2016款 1.6L 自动 创行版
2019-01-10车型：2018款 1.6L 手动 标准版
2019-01-09车型：2015款 1.6L 手动 优选型
2019-01-07车型：2018款 1.6L 自动 舒适版
