哈弗H4车联网远程启动不能正常使用

投诉编号：【347430】 投诉时间：2019-02-15 19:22 投诉品牌：长城汽车 投诉车系：哈弗H4 投诉车型：2019款 1.5GDIT 手动豪华智联版国V

投诉内容：

我发现问题后，我在太原各个4s店去处理，得到同一个答复，没办法处理，只能等厂家出软件，我只正常使用过一次！后来就用不了了，难道这不是欺诈消费者吗？为什么还没研究出来就出来车了呢？我只想知道我什么时候能正常使用？难道这也要我们消费者买单吗？什么时候能得到满意的答复？还有就前右门没有感应开门，为什么官网和车门上都有标志，这属不属于欺诈消费者。