东风本田思域发动机漏油4S店不予解决

投诉编号:【347360】 投诉时间:2019-02-15 15:27 投诉品牌:东风本田 投诉车系:思域 投诉车型:2016款 220TURBO 自动 豪华版

投诉内容:

18年8月份左右在车子的保养过程中发现发动机内部漏油。火花塞打开之后里面有机油存在。4s店检查。并汇报厂家之后,给出了更换发动机缸盖的解决方案。在11月份。开去4s店维修了三天左右,然后告知我车辆维修完成。在后来的使用过程中,我发现问题依然存在,并且现在存在发动机外部漏油的情况,就是机油漏在外面来了。联系4s店及厂家,他们派工作人员来检查过两次,车辆确实有问题,但是到现在始终没有给出解决方案。车子在这三四个月的使用过程中一直在漏机油。最近两天联系4s店工作人员,他们说漏油是正常的。说我的发动机没有问题。天天在漏油的车子竟然被他们说是正常的。请求各位大佬帮助我寻求公正!

投诉回复:

东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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