东风雪铁龙C4L方向盘上下晃动严重

投诉编号：【347343】 投诉时间：2019-02-15 14:55 投诉品牌：东风雪铁龙 投诉车系：雪铁龙C4L 投诉车型：2013款 1.8L 手动 劲智版

投诉内容：

本人在2013年12月份购买了东风雪铁龙C4L 2013款1.8手动挡汽车，现行驶里程100000公里。于2018年6月发现方向盘上下有点松动，并没太在意，最近方向盘上下晃动加大，给安全行车造成相当大隐患。经网上搜索，也有不少用户反馈这种情况。虽然过了保修期，但方向盘及转向机构不属于易损件，怀疑该系列车转向机构存在严重质量问题，强烈要求厂家召回无偿修理！

投诉回复：

东风雪铁龙厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线：400-886-6688。

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