东风日产轩逸行驶中变速箱异响噪音大

投诉编号：【347214】 投诉时间：2019-02-15 09:29 投诉品牌：东风日产 投诉车系：轩逸 投诉车型：2016款 1.6XV CVT 智享版

投诉内容：

提车时没有注意到这个问题，后来做首保时就有点了，起步20至40迈以上开始出现口哨声，当时就去4S店反应了情况，工作人员说声音不是很大，要过段时间再看。后面到2千多公里的时候，声音越来越大，极度刺耳！又跑去4S店，这次说是变速箱的问题。很多车型都有，说只能怪自己运气不好，这个问题他们也解决不了，连续跑了好几次，都解决不了问题，一上车听见声音就烦躁。极度影响心情，强烈希望厂家给个说法。着手解决变速箱异响问题！如不予解决坚决维权！

投诉回复：

东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，因看不到您实车，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。

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