投诉编号：【346797】 投诉时间：2019-02-13 17:59 投诉品牌：一汽奔腾 投诉车系：奔腾B30 投诉车型：2016款 1.6L 手动 豪华型
今年回家高速100迈转弯回方向时竟然卡住了，吓惨了。需要用点力才能拉回来。本人认为这是严重的质量隐患。今天去4S店告知需要换转向总成。费用是3000多。但是由于我已过质保需要自费。对此我不认同。非常不认同。上网查看了一下，B30转向问题频繁属于质量问题。我的诉求需要免费更换。希望得到解决。切盼回复。
一汽奔腾厂家回复：感谢客户对奔腾品牌的理解与支持，我们已经将客户问题反馈给厂家，稍后会有人与您联系，请您耐心等待。
