长安CS75车漆有色差经销商出售事故车

投诉编号:【346694】 投诉时间:2019-02-13 13:24 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS75 投诉车型:2017款 1.5T 手动 尊享型 尚酷版

投诉内容:

当时购车不懂车怎么检测,当时发现右后侧半包围有腻子,询问销售,销售敷衍说是别的地方不小心蹭上去的,上个月有一个小划痕,去外面抛光,工作人员说你车门不一样,我一开始还不信,后来发现四车门都不一样,前左右车门一样,后左右车门一样,车质网投诉过后,销售让我撤诉,一天打几个电话让撤诉,撤诉之后就没再联系过我,今天有空过来检测,4s工作人员说,车辆没有喷过漆,是原车漆,说氧化原因,但一个面的车门,怎么会氧化程度不一样,保险杠与车身颜色更不一样,工作人员说这是自然现象,表示以后换车再也不会购买长安名下品牌,检测人员敷衍,说是角度问题,不建议购买长安cs75。

投诉回复:

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677

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