投诉编号:【346340】 投诉时间:2019-02-12 10:54 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:威朗 投诉车型:2017款 20T 双离合 精英型 三厢
首先车辆未出保质期并且在4S店维护保养。车辆在挂倒挡起步打方向时候抖动厉害,方向打的越大抖动越厉害,整个车辆都在颤抖并发出哒哒哒的声音。挂D挡时也会抖动但没有倒挡厉害。自出现问题后先后到4S店进行维修有十多次,今天修修这里,明天修修那里,最终也没有一个明确的诊断是哪里出现了问题。4S店最后没有办法要拆发动机,说可能是离合器或发动机出现问题。因车辆还未出保,不知道拆卸发动机对车辆有没有影响。还有就是怠速过低,4S店测试怠速低到560,每次等红绿灯时车辆也是抖动,驾驶感觉很是不好,问过4S店能不能往高调一调,他们说不能调,今天来车质网进行投诉,希望厂家能够给我解决问题。
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中