上汽大众途安机油增多伴有浓烈的汽油味

2017年一月份行驶23000时发现机油超过上限20mm伴有浓烈汽油味，四s做各种检查，随着时间推移天气变暖，一切恢复正常。2018年11月随着天气变冷机油又超出上限，厂家要做机油测试，机油箱所有进口封闭，一月左右行驶六百公里时感觉发动机声音变大并伴有不时的抖动，去四s店检查，超出机油尺上限20mm多，称重多出一升多机油，四s店把信息反馈厂家，厂家答复却是一切正常，专家回复汽车跑的公里少，我都懵了，我正常用车，你说明书也没说此车只为长途而制造的，明显推卸责任！在交涉厂家给出结论单程跑一百公里测试，理论是跑了六百公里多一升机油，跑一百应该多出六分之一的机油，一月跑六百和一次跑六百能一样吗?测试一百公里无异常，无语！春节放假跑了一百八十公里机油又超出上限，发动机声音明显增大，抖动严重！现投诉贵部，希望依法做出满意的处理，必要时启动司法程序！