投诉编号:【345865】 投诉时间:2019-02-09 23:17 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2013款 1.8L SE 自动





车辆是2013年12月31日购买,行驶里程数66900公里,近期车辆出现怠速时抖动,加油抖动,发现车子有渗油的情况,2月2日把车辆开到雪弗兰湖南华洋世纪4S店检查,告知车子存在很多问题,车子抖动,漏防冻液,告知车辆渗油情况是科鲁兹的通病,抖动的情况是要更换高压包和火花塞,清洗节气门,漏防冻液的是需要更换水泵,机油散热器,空气流量计,节温器,节气门加热水管出水管,曲轴后油封有轻微漏油,不建议维修,建议观察,因年前放假,店内没有配件维修更换,车辆只好开回家,今天在中国汽车质量网上查询了本车在雪弗兰科鲁兹召回范围内有曲轴箱通风阀还有电子助力转向机线束接插件针脚的召回,本车的保养和维修之前都是在华洋世纪,2018年到店做了事故维修,后面有通知主驾驶安全气囊和气室盖的召回,但对于前面的两项召回却从未提及,车子漏防冻液也未告知具体是哪个地方漏,说现在回去观察一下.现在车子抖动的越来越频繁,加上召回问题没有处理,车子都不敢开了,如果到时候出现了故障在路上不能行驶,后期发动机坏了维修费用都是车主承担。
上汽通用雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中