别克君威行驶过程中变速箱无法提速

投诉编号:【344805】 投诉时间:2019-01-31 16:24 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2010款 2.0 自动 世博版

投诉内容:

1月30日傍晚下班,汽车正常发动并启动,轻踩油门加速时,发现车速根本上不去,速度越来越慢,最后就是踩油门,车子也一动不动。最后由拖车拉至修理厂。厂里技师上车试了试说变速箱坏了,并且说这是别克车的通病。09、10年这批车8-10万公里,变速箱出问题的相当多,这是因为该款变速箱个别零件设计上的缺陷造成。2011年量产的君威据说更换了发动机,为什么更换?明知零件有缺陷,为什么不提前召回?本人诉求:要求厂家召回,更换损坏的变速箱。

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中。

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