投诉编号：【344800】 投诉时间：2019-01-31 15:52 投诉品牌：北京现代 投诉车系：朗动 投诉车型：2013款 1.6L 自动 领先型
2014年7月购入新车，2017年5丶6月份导航黑屏，至4s店说三年之内可以免费换新，当时高兴坏了运气真好刚好不满3年不到几天，至2018月12月导航出现问题好端端一会儿没了声音，一会儿关机了，到2019年1月29日完全黑屏了，去4s店说三年之内可免费换，可这根本就是质量问题，才新的换了一年多又出现问题；网上查了下说这款都有通病导航有问题
北京现代厂家回复：特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。
