投诉编号：【344649】 投诉时间：2019-01-30 20:17 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：高尔夫 投诉车型：2015款 1.4TSI 自动 舒适型
18年2月份开始出现故障码，经4S店检查是换挡机构故障，因过质保期，需自费更换。上网搜索发现此故障具有普遍性，据某4S店工作人员介绍，15款高尔夫有一半左右的车子有此故障，强烈要求一汽大众召回有故障的车子，已经自费更换的车主返还更换费用并补偿来回车费损失。
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
