北京奔驰GLC发动机故障多次维修未解决

投诉编号:【344528】 投诉时间:2019-01-30 11:44 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰GLC 投诉车型:2017款 260 4MATIC 动感型

投诉内容:

武汉4s店1月17号打电话给我说和孝感4s店沟通好了车在孝感修他们不干涉维修,该换的换该修的修,维修好了后享受全国联保,还说马上要过年了尽快帮你把车修好,过年好用车,昨天问孝感他们说武汉还没给他们维修方案,车到现在还没开始修,受不了了说话从来都不兑现,修一次车要托2个月,还没开2个月就坏了,相信他们一次受一次伤真无语,车是2017年1月份左右提的到现在1万2千公里2年了,这次维修好还不知道是什么时候还有1年就要过质保期了,我要求厂家延长车子的质保,监督4s店尽快解决车子维修问题兑现承诺质量保证,提供备用车。

投诉回复:

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