北汽幻速S3L三元催化器老化发动机故障灯亮

投诉编号:【344518】 投诉时间:2019-01-30 11:29 投诉品牌:北汽银翔 投诉车系:幻速S3L 投诉车型:2016款 1.5L 尊享型

投诉内容:

发动机灯亮好几次,第一次去北汽幻速授权泸州售后维修一会就好了,我也没在意就开走了,后面有亮了几次加满油就不亮了,2019年1月又亮我开去经检测说是三元催化器老化引起的,要求取油品检测,取样检测没问题,厂家又挑刺说我不按规定时间保养,我一直是在他们指定售后保养,明明是这款车的质量有问题,网上这款车三元催化器出问题也不是我这一例了希望得到合理解决。

投诉回复:

北汽银翔厂家回复:收到用户投诉,已安排相关工作人员核实情况,并与用户联系

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