广汽丰田雷凌起步变速箱顿挫故障灯亮

投诉编号:【344444】 投诉时间:2019-01-29 23:25 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:雷凌 投诉车型:2014款 1.6G CVT 精英版

投诉内容:

15年9月买的14款1.6Ecvt精英版雷凌,2019年1月28日上班途中车在红灯起步,在10~40码速度之间联系顿挫2次,然后仪表板发动机故障灯亮起,目前已送至4S店检测,故障代码是P2575,初步判断是变速器问题,4S店报价维修光前期拆机人工费都要好几千。这台雷凌我开了3年3个月,行驶了4万3千公里,没有剧烈驾驶、没有重大事故,连长途都没跑过,保养全部在4S店做,然而保修期刚过3个月,变速器就坏了需要本人自费维修。查了网络上的报到,雷凌的变速箱问题多次发生,衷心希望丰田公司能承担起责任,免费对本人车辆进行维修,更换变速箱。

投诉回复:

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的投诉,将尽快对应处理。非常感谢您对广汽丰田的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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