投诉编号:【344421】 投诉时间:2019-01-29 21:04 投诉品牌:东风日产 投诉车系:劲客 投诉车型:2017款 1.5L CVT 酷享版




机油乳化严重,去年冬天有机油乳化现象,4S店不管不问,都说客户是上帝,在日产真心没感觉到,从拿到车后,4S点就开始对我不管不顾。为保障自己的权益,只能投诉,望厂家重视车辆问题!
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,因看不到您实车,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。