东风本田思域机油增多4S店私自更换机油型号

投诉编号:【344286】 投诉时间:2019-01-29 11:24 投诉品牌:东风本田 投诉车系:思域 投诉车型:2016款 220TURBO 自动 豪华版

投诉内容:

机油增多,到4S店升级,我原来用的是全合成机油,升级后给我换成半合成机油了,为什么给我换半合成机油,说是厂家规定。1.首先我的和没有到保养公里数机油增多。2.全合成机油是我自己花钱买的。升级之后为什么不按我之前用的机油给我更换呢?3.机油增多升级是汽车质量问题不是我的问题,厂家应该解决也是必须解决的。4.要求给我换全合成机油。

投诉回复:

东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,请耐心等候,同时请保持手机畅通,方便工作人员与您联系,我们将竭诚为您服务!

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