广汽传祺GS4保养周期不合理 要求厂家处理

投诉编号:【344148】 投诉时间:2019-01-28 17:48 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺GS4 投诉车型:2018款 235T 手动 两驱 豪华版

投诉内容:

传祺厂家规定的3个月/5000公里的保养周期(先到为准),与其他汽车品牌规定的6个月/5000公里(1年/10000公里)的保养周期对比特别不合理。3个月开不到5000公里,也需要进行保养,不按时保养就得脱保,典型的霸王条款,远远高于行业的保养要求,我每天就上下班(来回20公里)开车,三个月才开2800公里,根本没必要保养,强烈要求广汽更改霸王条款(应该与汽车行业最低标准一致)。

投诉回复:

广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!

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