长安福特蒙迪欧碳罐设计缺陷导致油表不准

投诉编号:【344129】 投诉时间:2019-01-28 17:06 投诉品牌:长安福特 投诉车系:蒙迪欧 投诉车型:2013款 2.0T 自动 GTDi240豪华运动型

投诉内容:

15年1月购入车辆,同年就出现该问题。1、油箱加油口会有类似“放屁”的声音。2、加油时候会有气流对流声音。3、续航里程以及剩余流量下降非常快,正常10公里行驶里程,续航里程下降20到30公里。后续在质保内免费更换过2次碳罐。但2019年1月又再次出现类似问题。论坛内越来越多的车友反馈,这是15年以前的车普遍存在的情况,是由于碳罐设计缺陷引起的碳罐因灰尘堵塞通气孔造成的通气不畅,是一种本身配件的设计缺陷,并非使用过程中产生的,而是一直存在的,据广大车友及4S店反馈15年以后的车厂家已更换新的碳罐,此类情况已解决,希望厂家能对我们15年以前的车主进行免费的碳罐更换,虽然15年以前的车有的已过质保期,但是车辆本身的设计缺陷根本不存在过不过质保期的问题,车辆本身的设计缺陷会给车主造成各种不便甚至于生命危险,希望厂家能够给予解决。还有目前在异地(昆明)用车,请协调昆明的4S店帮助处理。

投诉回复:

长安福特厂家回复:已安排工作人员跟进。

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