投诉编号：【343978】 投诉时间：2019-01-28 09:44 投诉品牌：北京现代 投诉车系：途胜 投诉车型：2015款 1.6T 双离合 两驱 智能型
新车三千多公里发现方向盘向左严重倾斜，首保给4s店提出来了，他们让做四轮定位，收费好几百，新车还没首保，质量问题还收费吗？收费那么多就没做，首保完没多久后备箱异响，去4s店说没问题，把后备箱锁扣涂了点油，就让我开走，异响严重，说没问题都是这样，他们就这样敷衍了事，异响还是没有好转，我们消费者找谁评理去。
北京现代厂家回复：建议客户前往就近北京现代授权特约店检查车辆，特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。
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