斯威X7发动机共振维修多次无法解决

投诉编号:【343591】 投诉时间:2019-01-26 14:29 投诉品牌:SWM斯威汽车 投诉车系:SWM斯威X7 投诉车型:2016款 1.8L 舒适型

投诉内容:

8000多公里时发现2600到3200转发动机共振,明显的嗡嗡响,伴随着整车发麻,售后人员给四轮做了动平衡(收费100)前轮轮对调,问题未解决,现在10486公里了,第二次找售后试车,结果维修人员未检查,直接就说是发动机正常现象。

投诉回复:

SWM斯威汽车厂家回复:斯威汽车厂家回复:您返馈的信息我们已收到,将尽快协调当地4S店与您核实处理,厂家将持续关注后续处理情况、感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电斯威汽车客户服务热线:4000-555-777

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