投诉编号：【343187】 投诉时间：2019-01-25 04:17 投诉品牌：一汽奔腾 投诉车系：奔腾B30 投诉车型：2016款 1.6L 自动 豪华型
买车半年后即发现方向盘在车辆行使时速在60Km/h以上时，时不时发现卡顿现象，以为小毛病所以沒有在意，现在发现问题越来越严重，2019年1月24时去检修时，4s店说要换方向管，但车三年了，过保了不予更换。三年，我仅开了3万公里，况且这种情况早在买车半年内即出现，进一步了解发现，竟然是通病，请问厂家，明知转向有质量问题为何不打电话告之?为何不公开召回?用一句简单的过保来应付消费者，共和国的工业之子就是这样对待消费吗?请厂家给予解决方案!
一汽奔腾厂家回复：感谢客户对奔腾品牌的理解与支持，我们已经将客户问题反馈给厂家，稍后会有人与您联系，请您耐心等待。
