投诉编号:【343174】 投诉时间:2019-01-24 23:30 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:高尔夫 投诉车型:2016款 1.6L 自动 舒适型
2016款高尔夫7,1.6自然吸气款发动机变速箱程序有问题:1挡升2挡2900转,2挡升3挡2800转左右,1、2、3挡,发动机噪音很大,3升4挡还掉转数才能升到4挡,4-3-2降挡明显也有顿挫。现在我自己联系4S店要求升级变速箱程序,都是推脱说没有新程序,无法升级。但是根据其他车主的反馈,都是升级到3352版本的变速箱程序后,就能一定程度上缓解这种情况。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。