投诉编号:【343163】 投诉时间:2019-01-24 22:30 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:MG6 投诉车型:2017款 20T 自动 精英智联版 国V




我买的新车一星期多后发现前保险杠明显有掉漆现象,明显是被喷过二次漆的没连接的处有掉落,后来发现多次此现象,而且还是没有打理好的工程才落此现象,然而整个保险杆颜色都比车身其他颜色重一点,我也询问过几个修车的朋友都说出厂只有一层漆你这是明显被动过手脚的,这才断定整个前面保险杠都被二次喷漆覆盖完过。也找过4s店了他们当场不认,直接说前面都是这样的就是两层的是白色打底的,后来交谈过后才说跟出厂那边反应等后果。最后4s店一个售后接住了这事跟我协商拆掉保险杆运回厂家做鉴定 ,我没同意新车不可能让他们没给保证前随意拆动,后来一直打名爵客服投诉反馈问题等到现在20天了还是没有任何人给我处理问题。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
上汽名爵6离合器踏板屡次脱落要求厂家解决2019-01-24车型:2017款 20T 手动 豪华智联版 国V
上汽名爵6中控台异响后减震器漏油2019-01-23车型:2017款 20T 自动 豪华智联版 国V
上汽名爵6转向刹车玻璃底盘异响2019-01-23车型:2017款 20T 自动 尊享互联网版 国V
上汽名爵6减震器漏油希望尽快处理2019-01-16车型:2017款 20T 手动 豪华智联版 国V
上汽名爵6启动时发动机异响希望厂家处理2019-01-15车型:2017款 20T 自动 豪华智联版 国V
上汽名爵6离合器烧蚀 变速箱换挡异响2019-01-15车型:2017款 20T 手动 豪华智联版 国V