东风标致308变速箱电磁阀故障希望处理

投诉编号：【342549】 投诉时间：2019-01-23 08:36 投诉品牌：东风标致 投诉车系：标致308 投诉车型：2013款 1.6L 自动 优尚型

投诉内容：

车辆正常行驶中出现顿挫、降速，一段30公里的路程出现3次这种情况！害怕出现熄火的情况后果不堪设想，存在严重的安全隐患！去到4s店经排查是电磁阀的问题，要求消费者自费更换电磁阀。据了解多批次308的电磁阀都存在质量问题，并终生保修，这种厂家自身的质量问题，却要求消费者自己承担费用更换电磁阀。对东风标致厂商这种妄顾人身安全、推卸自身责任的行为，只能向消费者权益保护机构寻求帮助了！请车质网协助处理，万分感谢！

投诉回复：

东风标致厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线：400-887-7108

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