一汽大众速腾车辆自燃厂家不予解决问题

2018年12月8日晚七时许，一辆白色1.2t速腾（2017年10月购买，没有私自加装和改装）停放于滨江新区幼儿园旁无故自燃报废，导致旁边一辆黑色华泰汽车燃烧报废，另一侧的蓝色标致307侧面漆烤焦。该车购买时在4s店加装倒车影像和行车记录仪，2018年6月因行车故障在4s店更换安全气囊连接电脑，都重新连接线路。经该车保险公司请的湖北平安行司法鉴定所鉴定认定：该车起火部位在其发动机的机舱内，排除外来火源引燃该车的可能，不排除机舱内未断电或者处于小电流工作的电器或电器，因线路短接或电流过载等引发自然的可能。而厂家不认可这个鉴定结果，认为是外来火源引起的，到目前为止消防还未出认定书。