广汽传祺GA6变速箱挡位丢失无法加速

投诉编号：【342462】 投诉时间：2019-01-22 21:04 投诉品牌：广汽传祺投诉车系：传祺GA6 投诉车型：2016款 235T DCT 豪华版

车子8000多公里的时候就跟厂家反映车子变速箱异响顿挫、后又多次反映变速箱问题、厂家一直回复说是正常的、现出现该车只有2挡及倒车挡、而且不踩油门车都不动、这就是厂家说的正常？

广汽乘用车厂家回复：感谢您选择广汽传祺汽车，您的信息我们已经收到，将尽快协调当地销售店与您核实处理，您同时也可拨打广汽传祺客服专线：400-813-6666，我们将竭诚为您服务！