投诉编号:【342307】 投诉时间:2019-01-22 12:19 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马5系 投诉车型:2018款 530Li 领先型 M运动套装 改款
华晨宝马5系轮胎鼓包开裂,网络上很多人反应该款车胎严重质量问题。无法适应中国现今路况,质量问题反应后,宝马4s店和投诉电话像踢皮球一样踢来踢去,知道有问题就是不知道怎么帮客户解决,4s店人员和我说不要压路牙子和过减震带,太荒谬了,卖的时候和我说我肯定不买。
华晨宝马厂家回复:您好!我们已经关注到您提到的问题,您可以联系经销商对轮胎进行鉴定处理,也可以致电我们倍耐力4000057888了解相关情况。