别克凯越仪表台脱胶开裂影响安全行驶

投诉编号:【342054】 投诉时间:2019-01-21 16:05 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:凯越 投诉车型:2008款 1.6 手动 LE Navi HRV

投诉内容:

今年开始脱胶,从9月份开始脱胶区域越来越大,副驾驶的安全气囊就在中控台下方,如果弹出,那么中控盖板很有可能随着气囊一起弹向乘客,十分不安全。另外中控台不属于易损部位,而且平时也不会拿东西去撬,这个脱胶完全属于中控台所使用的材质问题。2019.1.21跟4S店沟通,4S售后回复仪表台可以免费帮忙更换,但是要收人工费,耗时1天,需要千把块钱。我希望的是免费帮我更换。

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中

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